掲載内容
- 「TELハラ」が改めて問題視されるようになった背景
- 職場の電話対応の実情は
- 電話にまつわる課題を解消するためには
- 「電話代行サービス」活用の効果とは
掲載内容
「電話対応は若手や新人の仕事」と思っていませんか? 実は、6割以上の会社員が電話対応にストレスを感じており、業務の妨げになっていることが分かっています。特に、業務の中断や時間の浪費が大きな問題です。
本資料では、TELハラの背景と影響を解説し、電話代行サービスの活用によるストレス軽減や業務効率向上について具体的な方法を紹介。職場の働きやすさを向上させたい方に役立つ内容です。