退職届を受け取った瞬間、頭の中が真っ白に――「誰がこの業務を引き継ぐ？」「引継ぎ資料はある？」「顧客対応は大丈夫？」本当に危険なのは「退職」ではなく、業務が特定の担当者に依存している状態です。

本ガイドでは、自社の属人化リスクを診断できる10のチェックリストをご用意。さらに急な退職時の対応、業務を仕組み化する方法を解説。退職に強い組織をつくる実践方法を紹介します。

まずはP.6「現状を知るためのチェックリスト」から、自社の属人化リスクを可視化してみてください。