担当者が休んだ瞬間、現場が止まる。古い引き継ぎ資料を探して何とか対応するものの、結局は“確認待ち”で仕事が進まない。属人化は、人が減り続ける時代に「事業が止まる」リスクへ直結します。

本ガイドでは、属人化を組織の仕組みの問題として捉え、オンライン業務代行『StepBase』を活用しながら“人が辞めても回る組織”をつくる方法を紹介しています。

まずはP.4「属人化が引き起こす経営リスク」をご確認ください。自社が抱えるリスクが明確に見えてきます。