360度評価(多面評価)システムを選ぶポイント
- カスタマイズ性に優れているか
- ほかの人事システムと連携できるか
- 部門別や個人別のデータ抽出が可能か
- スマホに対応しているか
更新日:
人材・組織組織の人材マネジメントに欠かせない360度評価(多面評価)システム。しかし、数多くのシステムが存在するなかで、どのようなポイントに注目して選ぶべきでしょうか?
今回は360度評価(多面評価)システム17選をタイプ別に徹底比較し、選び方のポイントも解説します。タイプ別のおすすめも紹介するため、360度評価の導入を考えている企業はぜひ参考にしてください。
目次
360度評価(多面評価)システム17選の比較一覧表は以下のとおりです。
360度評価(多面評価)システムとは、従業員のスキルやパフォーマンスを、上司だけでなく同僚や部下、顧客や取引先などさまざまな立場から評価する「360度評価」を効率化するシステムのことです。
従来の人事評価は、上司の主観で判断する場合があり、評価の公平性や客観性が問題視されてきました。しかし360度評価では、さまざまな立場からフィードバックを集めることで、より客観的かつ多面的な評価をおこなうことができます。
たとえば、上司からは業務の指示や評価がある程度予測できますが、同僚からの評価は日常的なコミュニケーションや協働作業に基づいたものです。同僚や部下からの評価を取り入れることで、リーダーシップやコーチングスキルなど上司の視点だけでは図りきれない評価を反映できます。
このように360度評価システムを導入することで、個人のスキルや課題に対する客観的な評価を得られ、それに基づいた改善や目標設定が可能です。また、従業員のモチベーション向上や、職場全体のコミュニケーションの改善にもつながるでしょう。
360度評価(多面評価)システムを選ぶポイントは、主に以下の四つです。
360度評価(多面評価)システムを選ぶポイント
上記ポイントを参考に、自社にあったシステムを導入しましょう。
一点目は「カスタマイズ性に優れているか」です。
企業や組織によって、重視する従業員の特性やスキルは異なります。システムが柔軟性に富んでいれば、さまざまな評価項目や評価方法、評価者の選択肢などを自由に設定でき、企業独自の評価体系に沿って評価できます。
従業員の特性や職種に応じた、評価項目の追加や削除も可能なシステムが望ましいです。
二点目は「ほかの人事システムと連携できるか」です。360度評価システムは、ほかの人事システムと連携することで関連業務の効率化を図れます。
たとえば、タレントマネジメントシステムと連携できれば、評価結果をもとにしたスキルマップ作成やキャリアアップ支援が可能で人材育成を効率化できます。
組織全体の人材マネジメント効率化が期待できるため、自社で導入する人事関連システムと連携できるか確認しておきましょう。
三点目は「部門別や個人別のデータ抽出が可能か」です。評価結果を部門別や個人別に抽出・分析できれば、各部門の強みや課題、個人のスキルや成長ポイントを把握し、それに基づいた人材育成プログラムの策定が可能となります。
また、評価結果を可視化する機能があると、上層部やマネージャーへの報告がスムーズです。このように、評価データを細かい条件で抽出できればデータ活用の幅が広がるため、よりシステムを有効活用できるでしょう。
四点目は「スマホに対応しているか」です。
最近は、スマホやタブレットなどのマルチデバイスから業務をおこなう人も増えています。360度評価システムがスマホに対応していれば、外出先などでもスキマ時間を活用して評価業務をおこなえ、生産性が向上します。
また、スマホアプリを提供しているシステムであれば、手軽に評価業務をおこなえるため、実施率の向上も期待できるでしょう。
360度評価(多面評価)システムのタイプは、主に以下三つに分けられます。
360度評価(多面評価)システムのタイプ
上記タイプから、自社の業務環境にあったシステムを選びましょう。
一点目は「ツール提供タイプ」です。ツール提供タイプの360度評価システムは、360度評価に特化した機能を有しています。
導入や設定が簡単で、シンプルかつ使いやすさを重視したシステムが多いことが特長です。また、ほかのタイプと比べて最小限の機能に抑えていることから、低予算で導入できる点が魅力です。
後述するシステムでは、HRベース適性検査や評価ポイントなどが該当します。
二点目は「タレントマネジメントタイプ」です。このタイプでは、タレントマネジメント機能の一環として360度評価機能が搭載されています。
360度評価以外の各種評価や研修計画、人材データ管理などが可能で、企業の人材育成戦略を幅広くサポートしてくれます。
後述するシステムでは、HRBrain 360度評価やSmartHRなどが該当し、多くのシステムがリリースされており導入する企業が多い点も特長です。
三点目は「コンサル支援タイプ」です。コンサル支援タイプは360度評価システムの提供だけでなく、専門家のコンサルティングサービスを提供し、評価運用や実施後のフォローまでサポートしてくれます。
そのため、360度評価を初めて導入する企業でも、導入から効果的な運用までスムーズにおこなえる点が特長です。
後述するシステムでは、Co:TEAMやMOA(Multi-Observer-Assessment)、リアルワンが該当します。企業の人材開発・育成戦略を専門家の知見を借りて効率的に進めたい場合は、コンサル支援タイプが最適です。
ツール提供タイプの360度評価(多面評価)システム比較表は以下のとおりです。
サービス名 | HRベース適性検査 | 評価ポイント | thanks! | 360 | CBASE 360 |
---|---|---|---|---|---|
初期費用 | 20,000円 | 要問い合わせ | 無料 | 110,000円〜 | 要問い合わせ |
月額固定費 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 66,000円〜 | 年間:320,000円 |
月額従量課金 | 〇 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 〇 | 〇 |
無料トライアル | 要問い合わせ | 〇 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
評価項目のカスタマイズ性 | 〇 | ー | ー | ー | 〇 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
HRベース適性検査 | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 20,000円 | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | ー | Android対応 | ー |
スマホブラウザ対応 | ー | 詳細 | 公式サイト |
HRベース適性検査は、従業員のフィードバックを収集し、評価レポートを提供する360度評価システムです。
評価項目をカスタマイズしやすく、従業員や企業のニーズに合わせて評価項目を自由に追加・削除できます。また、評価項目の定量化や評価者のグループ分けも柔軟に設定できるため、正確な評価がしやすい点も特長です。
他者評価と自己評価の比較分析にも対応し、評価対象者の強み・弱みを客観的に把握できます。
評価ポイント | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 要問い合わせ | Android対応 | 要問い合わせ |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
評価ポイントは、ポイント付与システムを搭載したユニークな360度評価システムです。
業務で発生するタスクや社員に促したい行動に対し、リアルタイムに評価しポイントを付与可能。獲得したポイントは社内通貨として福利厚生に活用できるため、社員のエンゲージメント向上にも結び付けられます。
社員の日報や行動ログをすべてシステム内で一元管理でき、業務プロセス評価の効率化にもつなげられます。
thanks! | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 無料 | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | 〇 | Android対応 | 〇 |
スマホブラウザ対応 | ー(専用アプリ) | 詳細 | 公式サイト |
「thanks!」は、インナーブランディングに強みがある360度評価システムです。
アプリ・WEBの各種デザインカスタマイズや、オリジナルスタンプなどを設定可能。自社独自のシステムを構築し、企業理念やミッションの浸透などインナーブランディングを促進できます。
チームワーク分析やタイプ別分析などにも対応し、効率的な人材活用を実現できる点も魅力です。
360 | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 110,000円〜 | 月額固定費 | 66,000円〜 |
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | 要問い合わせ | Android対応 | 要問い合わせ |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
360はコスパよく利用できる360度評価システムです。
月額料金が発生するのは、360度評価を実施した月のみ。それ以外の期間もシステムの管理画面は自由に利用できるため、最小限のコストでシステムを利用できます。
企業のニーズに合わせて機能の追加やデザイン変更できる点も魅力です。
CBASE 360 | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 年間:320,000円 |
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | ー | Android対応 | ー |
スマホブラウザ対応 | ー | 詳細 | 公式サイト |
CBASE 360は、サポートに特長がある360度評価システムです。
システムの導入から評価実施、評価レポートの分析、評価制度の仕組み化まですべて専門のコンサルタントがサポート。360度評価実施から組織改善までスムーズに実施できます。
運用負担を減らせるよう「実施目的」や「やってはいけないエラー行動」など各説明動画が搭載されている点も魅力です。
タレントマネジメントタイプの360度評価(多面評価)システム比較表は以下のとおりです。
サービス名 | スマカン | スキルナビ | Qualtrics | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 無料 | 無料 | 要問い合わせ |
月額固定費 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 50,000円〜 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 〇 | 〇 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 〇 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 〇 | 要問い合わせ |
無料トライアル | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
評価結果と人材配置の連携性 | 〇 | 〇 | ー | ー | 〇 | ー | 〇 | ー | ー |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 〇 | Android対応 | 〇 |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
HRBrain 360度評価は、評価作業の効率化に強みがある360度評価システムです。
回答管理機能を備え、回答率の確認や未回答者への催促が可能。スコア集計機能で評価対象者の結果を一覧で見える化できるため分析もしやすく、回答の回収から評価結果分析までスピーディーにおこなえます。
設問設計からデータ分析の運用をサポートするコンサルティングも実施しており、360度評価実施後の効果的な研修実施までサポートしてくれます。
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 要問い合わせ | Android対応 | 要問い合わせ |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
タレントパレットは、カスタマイズ性の高い360度評価システムです。
評価者は、本人・上司・同僚・部下とそれぞれ設定でき、360度評価の評価項目も自社の運用に合わせて自由に設定できます。指定した条件(部署や役職)で評価者候補をランダムに抽出し設定するなど、細かな設定にも対応できます。
社員の顔写真をドラッグ&ドロップ操作し、直感的な操作で昇格シミュレーションできる機能も装備。昇格前後の人数変化や等級構成などの数値変化を表やグラフでわかりやすく確認できるため、評価をもとにした最適な昇格検討もおこなえます。
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 〇 | Android対応 | 〇 |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
カオナビは、評価制度構築に強みがある360度評価システムです。
用意された豊富な評価パーツを選んでいくだけで、自社だけのオリジナルな評価制度を構築可能。OKRやMBO、360度評価など厳選した評価テンプレートを多数用意しているため、スピーディーに評価制度を構築できます。
また、評価の承認・却下などのワークフロー作成にも対応しており、ドラッグ&ドロップで簡単に自社の評価フローを作成できます。
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 〇 | Android対応 | 〇 |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
CYDAS PEOPLEは、多種多様な評価に対応した360度評価システムです。
360度評価以外にも、コンピテンシー評価やMBO評価、バリュー評価などにも対応。組織のフェーズに合わせて適切な評価制度構築をサポートしてくれます。
1on1にも強みをもち、面談内容の記録だけでなく部下側の健康状態を示す「コンディション」登録や、トークテーマ設定などの機能を搭載。
効果的な1on1の実施をサポートしてくれます。
360度評価をもとにフィードバックシートを作成し、従業員の成長促進に効果的です。
スマカン | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 50,000円〜 |
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 〇 | Android対応 | 〇 |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
スマカンは、企業内での評価効率化に特化した360度評価システムです。
15種のテンプレートで希望するアンケートをすぐに作成し実施可能。社員からの評価をリアルタイムで自動集計し、360度評価の効率化をサポートしてくれます。
Webブラウザ向けのシステムでありながら、スマホ・タブレットでアクセスしてもシステム画面を自動に最適化。いつでもどこでも作業できるため、生産性の向上にもつなげられます。
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 要問い合わせ | Android対応 | 要問い合わせ |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
あしたのクラウド®HRは、評価業務のフローを全て一元管理できるクラウドシステムで、360度評価にも対応しています。
導入実績は4,000社以上。使いやすいUIで、紙やExcelでの管理から脱却。質の高い目標・評価・分析を実現します。
社員情報一覧や、給与・賞与のシミュレーションなど便利な機能も多数搭載しています。人事評価のプロが制度構築から運用までフルサポートしてくれる点も魅力です。
初期費用 | 無料 | 月額固定費 | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | 要問い合わせ | Android対応 | 要問い合わせ |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
SmartHRは、評価プロセスの見える化に強みがある360度評価システムです。
目標や過去の評価はもちろん、評価者が誰なのかいつまでに評価が確定するのかをシステムでいつでも確認可能。評価工程を見える化することで透明性が上がり、従業員の納得感を向上できるでしょう。
評価シートは項目ごとに「閲覧」「編集」「閲覧不可」の設定が可能であるため、不正アクセスを防げるなどセキュリティ面も万全です。
また、評価合計点の算出や、算出結果に基づいたコメント作成などが評価シート内で完結。手入力の機会が少なくなり、ミスや確認もれを防げます。
スキルナビ | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 無料 | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | 要問い合わせ | Android対応 | 要問い合わせ |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
スキルナビは費用対効果が高い360度評価システムです。
ひとつのシステムで人事評価だけでなく社員データの管理、研修管理、配置シミュレーションなど人事評価・タレントマネジメントに関するあらゆる機能を搭載しています。
ひとつのシステムで、評価業務の効率化から人材活用の適正化まで図りたい企業におすすめです。初期費用が無料であり、最短一カ月で導入できる点も魅力的です。
Qualtrics | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | ー | Android対応 | ー |
スマホブラウザ対応 | ー | 詳細 | 公式サイト |
Qualtrics(クアルトリクス)は、分析に強みがある360度評価システムです。
従業員データを常時取り込んで分析し、重点的に取り組むべき重要な領域を明らかにする高度なAIツールを装備。従業員の様子からエンゲージメントを高めるための最適なアクションを自動で算出してくれます。
360度評価では機密保持機能を備えており、評価者の匿名性を担保して個人のレポートを従業員に送付できます。
コンサル支援タイプの360度評価(多面評価)システム比較表は以下のとおりです。
サービス名 | Co:TEAM | MOA(Multi-Observer-Assessment) | リアルワン |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
月額固定費 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 要問い合わせ | 〇 | ー |
無料トライアル | 〇 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
導入・運用へのコンサルティング | 〇 | 〇 | 〇 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
Co:TEAM | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 要問い合わせ | 無料トライアル | 〇 |
iPhone対応 | ー | Android対応 | ー |
スマホブラウザ対応 | ー | 詳細 | 公式サイト |
Co:TEAM(コチーム)は、評価〜フィードバックまでを一貫して効率化できる360度評価システムです。
設定した目標が更新されると自動でチームに結果を共有可能。結果を受けて上司や同僚からリアルタイムにフィードバックを送信できるため、スピーディーに評価業務を実施できます。
また、フィードバックの送受信結果は自動で集計でき、 360度評価の判断材料として有効活用できます。経験豊富なパートナーが専門的な知見から制度設計・運用をサポートしてくれる点も大きな強みです。
MOA(Multi-Observer-Assessment) | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | 〇 | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | ー | Android対応 | ー |
スマホブラウザ対応 | ー | 詳細 | 公式サイト |
MOA(Multi-Observer-Assessment)は、導入実績630社・被観察者64,800名の豊富な実績(2021年度)をもつ360度評価システムです。
複数名の観察結果を平均する機能をもち、観察者個人の価値観による評価のばらつきを抑え、客観性を高められます。
自社の膨大なデータに基づき、評価結果を世間一般の同階層とのレベルで比較する機能も備えています。
リアルワン | |||
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
月額従量課金 | ー | 無料トライアル | 要問い合わせ |
iPhone対応 | 〇 | Android対応 | 〇 |
スマホブラウザ対応 | 〇 | 詳細 | 公式サイト |
リアルワンは、評価の独自性に強みがある360度評価システムです。
評価項目は標準評価項目に加え、導入企業が独自に作成するオリジナル項目を追加可能。標準評価項目も「リーダーシップ・アセスメント」と「コンピテンシー・サーベイ」の2種類を用意し、多角的に従業員を評価できます。
分析レポートも各項目が点数表示されており、今後の課題点を把握しやすい形式となっています。
360度評価システムを活用すれば、上司や部下、同僚などあらゆる人物からの評価を反映する360度評価を効率的に実施できます。
ただし、企業によって重視する従業員の特性やスキルは異なるため、自社の評価体系に合わせて評価項目をカスタマイズできるか事前に確認しましょう。
360度評価システムを導入し、社員の納得度が高い評価制度を構築・実施しましょう。
労務・人事・総務管理者の課題を解決するメディア「労務SEARCH(サーチ)」の編集部です。労働保険(労災保険/雇用保険)、社会保険、人事労務管理、マイナンバーなど皆様へ価値ある情報を発信続けてまいります。
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